قوانین و مقررات

مشتری گرامی، استفاده از سایت فروشگاه لیون الکترونیک به معنی آگاهي و توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می‌گردد.

 - خرید کالا از فروشگاه اینترنتی لیون الکترونیک بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ايران صورت مي‌پذيرد.

 - فروشگاه لیون الکترونیک به هیچ وجه اطلاعات منحصربفرد کاربران را به اشخاص غیر واگذار نخواهد کرد و متعهد است حریم شخصی کاربران را حفظ و از آنها  دفاع کند.

 - تمام ابزارهایی که در فروشگاه اینترنتی لیون الکترونیک باهدف ارتباط با مشتریان به کار گرفته می‌شود، فقط برای همین منظور طراحی شده و كاربران متعهد هستند که از این ابزار صرفا برای ارسال و دریافت اطلاعاتی استفاده نمایند که مناسب و مرتبط با بحث سفارش كالا باشد.

 - فروشگاه لیون الکترونیک هر گونه مسئولیت در مورد اختلال در کارکرد سایت که می‌تواند حتی ناشى از عوامل خارج ازحوزه مدیریت این سایت باشد ( همانند نقص اینترنت، بانكي، مسائل مخابراتى، تجهیزات سخت افزاری وغیره) را می پذیرد وخود را موظف به خدمات رسانی نسبت به سفارش های ثبت شده در سایت می‌داند.

 - لیون الکترونیک متعهد به تامین قطعات اوریجینال برای مشتریان عزیز است. درهمین راستا تمامی قطعات به مدت دو هفته از تاریخ خرید ضمانت بازگشت دارند.

 

شرایط بازگشت قطعات:

 به منظور حفظ دو جانبه حقوق مشتری و فروشگاه لیون الکترونیک، مراحل زیر در مورد بازگشت قطعات انجام می گیرد:

  - هنگام ارسال سفارش، از تمامی قطعات عکس تهیه می شود.

 - در صورت مرجوع شدن قطعه، مشخصات آن توسط کارشناس لیون الکترونیک مطابق با عکس قطعه ارسال شده، بررسی می‌گردد.

 - درصورت  صحت تطابق، هزینه قطعه مورد نظر مسترد می‌گردد.

 - مدت زمان فرآیند بررسی در مورد کالای مرجوعی حداقل به مدت 2 روز کاری می باشد.

 

 - مشتری محترم موظف است به منظور کسب اطمینان از سالم بودن قطعات، تعداد محدودی از آنها را تست کند

 - تمام درخواست‌ها و استعلام‌های ثبت شده در سایت در قسمت پنل مدیریت قابل پیگیری می باشند.

- موجودی و قیمت قطعات در سایت به روز است اما در صورتی که موجودی محصولی به پایان رسیده باشد فروشگاه موظف است با مشتری هماهنگی لازم را انجام دهد و مبلغ سفارش را سریعا  به مشتری مسترد نماید.

 - مشتری  محترم هنگام ثبت سفارش ملزم به انتخاب صحیح، اعم از قطعه، پارت نامبر و تعداد متناسب با نیاز خود می باشد. در صورت هرگونه خطا در انتخاب، لیون الکترونیک نسبت به مرجوع کردن قطعات معذور است.

 - در مراجعه حضوری، دریافت کالا به منزله تایید صحت قطعات درخواستی است و لیون الکترونیک پس از تحویل، نسبت به مرجوع نمودن قطعات معذور است.

 تحویل کالا به انتخاب مشتری، از طریق پیک موتوری،  شرکت های باربری مانند  چاپار، پست، تیپاکس و ... انجام می‌پذیرد و هزينه حمل از سمت خریدار تامين می‌گردد.

 

با تشکر

لیون الکترونیک

فروش و واردات قطعات الکترونیک