درباره ما
درباره ما – لیون الکترونیک
داستان لیون الکترونیک از سال ۱۳۸۵ آغاز شد؛ زمانی که کمبود قطعات اوریجینال و باکیفیت در بازار ایران، انگیزهای شد تا فعالیت خود را با هدف ایجاد دسترسی آسانتر و مطمئنتر به قطعات الکترونیکی آغاز کنیم. همین دغدغه، پایه مسیری شد که با یک واحد کوچک شروع شد و امروز به مجموعهای معتبر و شناختهشده در این صنعت تبدیل شده است.
در طول نزدیک به دو دهه فعالیت، همواره تلاش کردهایم پلی میان نیازهای صنعت داخلی و تأمینکنندگان معتبر جهانی ایجاد کنیم و تجربهای مطمئن، سریع و قابل اعتماد برای مشتریان رقم بزنیم.
رشد و توسعه لیون الکترونیک
در این سالها، ساختار و ظرفیت مجموعه به شکل قابل توجهی توسعه یافته است:
- ایجاد انبارهای بزرگتر و مجهزتر متناسب با افزایش تقاضا
- مکانیزه کردن فرآیندها برای ارائه خدمات دقیق و منظم
- گسترش تیم تخصصی در واحدهای خرید، کنترل کیفیت، فروش و پشتیبانی
- تقویت شبکه تأمین بینالمللی و فعالیت دفتر تجاری در چین
این مسیر رشد، نتیجه اعتماد مشتریان و تلاش تیم لیون الکترونیک است.
خدمات ما
با هدف ارائه تجربهای شفاف و معتبر، خدمات مجموعه شامل موارد زیر است:
- فروشگاه آنلاین جهت مشاهده موجودی و ثبت سفارش
- تحویل سفارشها از فروشگاه فیزیکی (توجه: خرید حضوری انجام نمیشود؛ ثبت سفارش تنها از طریق سایت صورت میگیرد.)
- ارائه قطعات با ضمانت اصالت و گارانتی
- پشتیبانی و راهنمایی قبل و بعد از خرید
- اخذ نمایندگی از چند برند معتبر بینالمللی
- پشتیبانی و ارتباط با مشتریان
برای ایجاد ارتباط مستقیم و راحتتر با مشتریان، مجموعه لیون الکترونیک از طریق کانال و گروههای رسمی تلگرامی نیز در دسترس است. این فضاها به عنوان پل ارتباطی میان مشتریان و تیم پشتیبانی عمل کرده و امکان دریافت سریع راهنمایی و اطلاعرسانی را فراهم میکنند.
باور و مسیر ما
ما بر این باوریم که صداقت، احترام و خدمات پایدار، اساس یک رابطه بلندمدت با مشتریان است.
لیون الکترونیک همچنان در مسیر توسعه زیرساختها و بهبود کیفیت خدمات گام برمیدارد تا سهمی هر چند کوچک در رشد صنعت الکترونیک کشور داشته باشد.